投訴主題:去哪兒網(wǎng)機(jī)票取消不退款 | |
投訴目標(biāo):去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人:姚先生 |
投訴時間:2013-11-14 | 投訴地區(qū):廣西區(qū) |
處理結(jié)果:http://www.sklove.com.cn/plus/ts_view.php?aid=109334 |
本人于2013年8月24日在去哪兒網(wǎng)訂購了一張廣西梧州到重慶的機(jī)票,航班號是G52652, 因?yàn)楹娇展痉Q天氣原因而取消了航班,故只能退票! 本人取得航空取消證明并多次通過郵件提供給去哪兒網(wǎng)! 可直到如今快3個月了! 去哪兒網(wǎng)遲遲拖欠不肯退款! 本人購票款是當(dāng)天到其賬戶的!為什么退款卻如此之久?!電話詢問說30天內(nèi)可退款!試問現(xiàn)在都多少個30天了?!是不是賴著不退了?這樣的網(wǎng)站和公司試問消費(fèi)者如何能信任?!
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