在去哪網(wǎng)訂購了上海去倫敦機(jī)票,13:30時確認(rèn)訂單同時價格為3569，13:34分發(fā)來訂單可支付短信，隨后5分鐘之內(nèi)，我登陸支付網(wǎng)頁并進(jìn)行兩次支付，均告知我訂單不在支付狀態(tài)，造成我兩次無法支付，我以為網(wǎng)頁錯誤，退出后重新登陸，約13:40分顯示訂單取消（與客服確認(rèn)他們系統(tǒng)內(nèi)部看到確實是此時取消的訂單），且無短信告知被取消。13:44分時候在我未進(jìn)行任何操作確認(rèn)重新下單的情況下去哪網(wǎng)短信告知我新生成的訂單可以支付，但此時訂單價格已經(jīng)為6233元。在6分鐘之內(nèi)兩次訂單之間產(chǎn)生2667元差價。與去哪網(wǎng)10101234客服溝通后，他們以訂單在未支付成功情況下取消不予負(fù)責(zé)的，因系統(tǒng)原因不可支付造成差價不予賠償，且在未進(jìn)行任何操作時產(chǎn)生新訂單，只解釋系統(tǒng)錯誤，我可以不支付為由，推卸責(zé)任，完全不顧及消費者權(quán)益，要我自己重新下單購買機(jī)票。 去哪網(wǎng)欺壓消費者，否認(rèn)自己系統(tǒng)過失導(dǎo)致多產(chǎn)生的費用，不予賠償。