1,2019年11月22日，本人通過環(huán)球海購微信公眾號購買了利沛珠，共計(jì)五瓶，繳納全部貨款447元，對方并無開具發(fā)票。

2,2019年11月25日收到產(chǎn)品后，打開其中一瓶包裝吃了一粒，感覺不太對，細(xì)看瓶身包裝上寫的是糖果。可我在環(huán)球海購公眾號上他寫的是德國國寶，肺部清道夫，60秒煥活肺活力。王中王開獎(jiǎng)結(jié)果更在標(biāo)題上寫著咽炎干咳救命藥！德國變態(tài)發(fā)明，3秒止咳，5秒化痰，一個(gè)月排清肺毒，比洗肺強(qiáng)1萬倍等等。環(huán)球海購虛假廣告，惡意宣傳，欺詐誤導(dǎo)消費(fèi)者。

3,2019年11月26日晚開始，我陸續(xù)聯(lián)系了環(huán)球海購公眾號客服，客服說給領(lǐng)導(dǎo)申請退款，但只能退4瓶，已另外1瓶包裝打開影響二次銷售為由拒絕退款，并讓我承擔(dān)退產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)，對與這個(gè)結(jié)果我不認(rèn)可。

4，原因如下：

1，由于環(huán)球海購自身虛假宣傳誤導(dǎo)我購買了利沛珠，王中王開獎(jiǎng)結(jié)果環(huán)球海購應(yīng)該為此事負(fù)責(zé)。 2，環(huán)球海購公眾平臺(tái)上還有很多虛假廣告和產(chǎn)品，我和商家說投訴后產(chǎn)品下架鏈接刪除。

5，我的投訴要求是全額退款，對方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)并給予補(bǔ)償