2018年8月24日，本人在購買全能車會員后，在后衛寨騎車公交車約兩站路到西安繞城里停車后被扣5塊錢，會員不能用。說是調度費。我從后衛寨騎到繞城內怎么就調度費了，經過與客服的溝通，據說騎車會有個圈出區域，但是必須放小才能看到，也就是說正常人沒注意根本不可能知道這個區域，而且停車的地方都是摩拜單車，客服還說不在摩拜的服務范圍，明顯的是坑害消費者。

2其次邀請得現金獎勵為虛假活動，在邀請與規則，提示中均沒有提到過要輸入邀請人的電話，正常人都是輸入自己的電話，明顯的虛假活動，而且售后服務極其敷衍。