6月19日在京東購買了兩塊手表，用了京東的店慶優(yōu)惠券減了1618元，賣家認為虧本了，就不發(fā)貨，并提出了每塊手表賠償100元讓我取消訂單，但是我并未同意。然后京東客服致電給我，欺騙說兩家店都關店無法聯(lián)系上了，并強制關閉了我的訂單。但實際情況了，這兩家店的客服都能正常聯(lián)系我。后續(xù)我要求京東給個說法，京東也不給處理。