活動商品直接發到一個北京的地址，不知道誰簽收的，在線客服的自動回復，我一打開還沒說話就讓退款，感覺被耍了一樣，虛假發貨太明顯了吧，我希望一號店給我一個解釋，不僅僅是發貨的問題，這是欺詐消費者！ 聯系一號店，就是推脫。打了客服電話就打了3次，一直沒有回信。怎么問就是打官腔。