女兒1月份從這家店購買了一款大屏手機，用了一個月多吧，昨天出現了手機死機，開不了機的現象。聯系賣家售后，重新刷機，可是刷了一個晚上也沒弄好，第二天接著弄了一天，也沒弄好，說把手機發回給刷機。還要求來回運費全是買家承擔。我擔心把手機發回了，錢，物兩空，或者給你發回來一個有問題的手機。因為已經過了15天維權期，聯系 不上淘寶客服，買家的權益無法保證啊。