我在賣家網(wǎng)店買了打印機用墨粉,付款后我老板了解了商家貨品為自己灌粉,考慮到灌粉經(jīng)常漏粉的 情況不太滿意,淘寶此時狀態(tài)為“賣家未發(fā)貨”,按照淘寶規(guī)則可以申請退款,但店家稱已發(fā)貨,于是雙方商定只要質(zhì)量過關(guān)且無漏粉就不退貨,收到貨后大量墨粉 漏到了包裝里,我以質(zhì)量問題聯(lián)系賣家退貨,賣家以我“未卜先知”為理由說我“無理取鬧”,我要求給他看實物照片,賣家拒絕看,且言辭激烈,多出現(xiàn)“全家死 光光”這種詞語,賣家要求退貨可以,但要我方支付往返運費,我認(rèn)為是貨品質(zhì)量有問題退貨,與他協(xié)商運費一人一半,賣家拒絕,多次協(xié)商沒有結(jié)果,賣家蠻不講 理讓我很是頭疼。鑒于耗時已久,最后我同意支付來回運費辦理退貨,賣家卻改變條件,聲稱退款370元給我退貨,貨品價值388,我另外還支付了來時運費 12元,共400元,也就是說賣家要求貨品運費全部由我方負責(zé)的情況下,還要另外支付給他18元,否則就不讓我退貨,我說要找淘寶客服評理,賣家卻威脅如 果我敢找客服他就讓我貨都退不成。我已經(jīng)出離憤怒了,他的東西本身質(zhì)量有問題,退回去理所當(dāng)然,運費本應(yīng)由他來負責(zé),怎么他還要凈賺我18元,莫名其妙! 賣家的態(tài)度一直都異常強硬,我委曲求全好好溝通沒有結(jié)果,反而還要遭到他的威脅和詐欺,他的行為已經(jīng)跟惡霸無異,我請求客服給予處理。鑒于賣家的態(tài)度,我 要求全額退款,并由賣家支付我退貨運費。并就他的言行給我造成的精神傷害從心底反省,向我道歉。建議淘寶最好對其進行重新考核,再允許他營業(yè)。我不認(rèn)為一 個以總想占別人便宜,白賺的人符合淘寶賣家的形象,如果淘寶不給予處理,我將對淘寶購物喪失信心。 責(zé)任聲明本人保證以上所填寫內(nèi)容的真實性,如因內(nèi)容不實所引發(fā)的一切法律及經(jīng)濟責(zé)任均由我本人承擔(dān)。
投訴惡霸淘寶賣家福建瑞隆耗材8
2012-10-14 10:30:01 陜西省 點擊:次
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