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網(wǎng)之易涉嫌欺詐消費(fèi)

2012-09-29 12:01:13    遼寧省    楊先生    點(diǎn)擊:

網(wǎng)之易公司涉嫌重大商業(yè)詐騙 該游戲有一項(xiàng)付費(fèi)角色分離轉(zhuǎn)移服務(wù),即將A賬號(hào)下的某個(gè)角色通過付費(fèi)轉(zhuǎn)移到B賬號(hào)上,經(jīng)詢問游戲管理員,被告知,角色所擁有的“坐騎”也會(huì)隨著角色一起轉(zhuǎn)移走是正常的,是符合相關(guān)規(guī)定和契約的,因此,根據(jù)游戲內(nèi)管理員的提示和引導(dǎo),我進(jìn)行了角色分離轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移日期為9月11日!但在一天后, 網(wǎng)之易公司發(fā)布公告說,以后分離賬號(hào)將不享受坐騎轉(zhuǎn)移的功能!今天,也就是9月29日。網(wǎng)之易公司。收回了我當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)移角色所攜帶的所有坐騎,而且,還回收了,我在轉(zhuǎn)移賬號(hào)之后,單獨(dú)獲得的坐騎(此坐騎是在網(wǎng)之易公司主頁(yè)購(gòu)買,2個(gè)坐騎總共240)(加上我轉(zhuǎn)移所產(chǎn)生的費(fèi)用。點(diǎn)卡,以及預(yù)存的點(diǎn)卡,此賬號(hào)轉(zhuǎn)移總共費(fèi)用為600多元)(我轉(zhuǎn)移賬號(hào)上共有坐騎176只,其中稀有卡牌坐騎14只,價(jià)值rmb 三萬(wàn)元) !打電話咨詢客服。客服的答案是他們12日有公告,我說我操作是公告之前進(jìn)行的。客服說公告里說之前進(jìn)行的操作也會(huì)處理!那么這樣是不是嚴(yán)重違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定! 其中第三條:(十一)利用郵購(gòu)銷售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的; !!!作為消費(fèi)者。當(dāng)時(shí)購(gòu)買他們的轉(zhuǎn)移角色服務(wù)。主要就是因?yàn)榭梢詳y帶坐騎!但是現(xiàn)在坐騎全部回收。而且還把轉(zhuǎn)移之后,正常消費(fèi)者購(gòu)買的坐騎一起回收!這不是典型的欺詐消費(fèi)嗎?而且毫無(wú)理由的把消費(fèi)者正常購(gòu)買的坐騎回收!這是赤裸裸的強(qiáng)盜行為! 希望12315正面面對(duì)這個(gè)問題。同樣和我遭遇一樣的消費(fèi)者有很多。。一個(gè)人幾百塊。上萬(wàn)個(gè)人是很大的數(shù)量!希望此問題進(jìn)行解決! 個(gè)人意見:1,恢復(fù)我所有的坐騎。因?yàn)槲沂窃谟螒虻恼9δ芟隆W稍冞^gm。正常購(gòu)買了他們的轉(zhuǎn)移服務(wù)。即使網(wǎng)之易公司認(rèn)為轉(zhuǎn)移不合理,也應(yīng)該處理公告之后的消費(fèi)者,而不是公告之前的消費(fèi)! 2,如果不恢復(fù)我的賬號(hào)坐騎,那么網(wǎng)之易公司等于單方面毀約,應(yīng)該賠償我購(gòu)買這個(gè)服務(wù)所產(chǎn)生的所有費(fèi)用!并且免費(fèi)把我進(jìn)行轉(zhuǎn)移的賬號(hào)恢復(fù)到?jīng)]轉(zhuǎn)移的狀態(tài)!

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