本人9.4在國美電器網上商城購買一臺洗衣機， 訂單號為：3198351323 商家承諾完成收貨后贈送150元購物禮券。我在9.6號就收到貨品了，但到現(xiàn)在(9.24號)為止，國美都沒有設置“已投妥”，我就沒有辦法確認及使用150元禮券。這么簡單的事情，我已向國美網上商城客服投訴N次了，一直說“已向有關部門反映，會盡快處理”！明顯想賴帳！