【在線投訴】雅迪電動(dòng)車電池“餓死”不在保修范圍
2022-08-04 北京市 點(diǎn)擊：次
2021年4月5日，北京市門頭溝區(qū)的吳先生在門頭溝區(qū)線下雅迪專賣店，購買電動(dòng)自行車一輛，花費(fèi)約4100元。
近期吳先生發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車電池出現(xiàn)問題，到線下門店維修，店員稱吳先生的電動(dòng)車電池“餓死”不在保修范圍內(nèi)。
隨后吳先生多次致電雅迪客服但一直無法接通。他的訴求是雅迪電動(dòng)車對(duì)自己的電動(dòng)車電池進(jìn)行保修。
【小知識(shí)】電動(dòng)車在存放過程中，電池會(huì)有自放電的功能，如果電動(dòng)車長(zhǎng)時(shí)間沒有騎，也沒有充電，并且電動(dòng)車坐墊底下的空氣開關(guān)也沒有關(guān)，每天自放電約有0.3%～0.5%，長(zhǎng)時(shí)間沒有充電導(dǎo)致電動(dòng)車持續(xù)慢性放電，當(dāng)電動(dòng)車把電池的電完全放完了，這時(shí)候電池就容易虧電“餓死”了。電池“餓死”這種情況，一般情況下電動(dòng)車充電器無法充電，顯示狀態(tài)為綠燈，或者不停地閃爍，這種情況都屬于電池餓死。
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