【在線投訴】“安博新絲路教育”承諾不兌現(xiàn)遲遲不退款
2022-08-04 北京市 點擊：次
2021年11月17日，北京市石景山區(qū)的王先生在“北京安博新絲路教育機構(gòu)”付款7980元，報名二級消防工程師課程。
王先生表示，學(xué)習不久，他發(fā)現(xiàn)課程與宣傳不符，隨即與該公司售后提出停課并申請退款。售后人員同意可以幫王先生申請“試學(xué)退費”，減少損失，但需要等候三個月才可退款。
三個月后，王先生聯(lián)系該機構(gòu)售后，對方卻表示王先生試學(xué)時間不足3個月，還需繼續(xù)等待。再次詢問退款時間，對方又表示沒有“試學(xué)退費”的服務(wù)。
王先生認為，自己提出的申請時候早已超過3個月，要求“北京安博新絲路教育機構(gòu)”按約定盡快退款（7980元扣除1個月費用665元）共計退還7315元。
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