蒙先生投訴稱：

2020年1月2日，本人手機收到短信通知，中國移動扣費語音雜志信息費，扣費2元2次，共4元。并且本人手機每個月都會被扣語音雜志信息費。

隨后我與中國移動10086溝通，客服說是我有撥打12590產生的扣費，實時上本人從未主動撥打12590號碼，并且在手機記錄上未找到撥打12590的通話記錄。

我的投訴訴求是：（1）中國移動針對語音雜志信息費給出合理解釋（2）同時針對本人停止語音雜志業(yè)務（3）退還已扣除的語音雜志信息費。