我通過逸管家錢包支付寶以及微信渠道幾萬充值提現且第二天即T+1工作日 于是從七月份到8月20號接近一個月時間我在其app充值提現均正常到賬。就在8月20號21號這兩天充值提現款有8萬，T1工作日發現未到賬，我就一直等，期間打過客服電話 客服解釋因為其服務器壞了正在升級當中，半個多月后在9月4號拒絕了我8月2021號的提現申請，當天發出公告（截圖如下）于9月5號未經過我同意在我提現的8萬申請失敗退回錢包余額后 惡意扣除因我7月到8月20號所有充值提現交易記錄總流水并且按照百分2.5扣了之前總交易流水約16816.51元。9月10號我奔赴上海意梓電子商務有限公司要求其退我手續費，到其公司后公司出來一位副總推脫這是總部規定按照2.5扣除，讓我找北京總部，款是我們這邊打的，但只是總部把財務這個人設在上海，至于退手續費得找總部，他只是一個上海的副總裁沒權利。隨后我在上海意梓電子商務有限公司當場報警，警方來了經過溝通，副總裁不斷在旁推脫得找總部，沒辦法了于是當天買了機票轉戰北京。第二天找到逸管家北京總部后出來了總裁助理以及財務和我交涉以老總不在公司為由叫我等老總當面談這個事看看老總退不退 本著不想過于糾纏心態，同時也希望等到老總，于是等了兩天都沒有等到人（期間公司總裁助理財務等人叫我一直等，老板總會有一天會來的)于是我就叫逸管家公司人員聯系老總，我說出了我的訴求如下：第一，平臺不能按照總交易流水扣我2.5手續費是非常不合理的（因為七月到8月20號接近一個多月了時間我都在進行充值和提現，平臺財務每天T1也正常給我轉賬到賬，銀行卡到賬記錄顯示為：平臺提現），第二：公告是9月4號出的，我的充值提現操作都是在公告之前，其公告最后一句為原交易手續費仍按照百分2.5標準收取實屬扯淡，之前你們公司怎么就不收了，其行為太無恥了，等于挖了坑讓你跳。第三：逸管家用戶注冊協議，提現規則 根本都沒有2.5交易手續費這一說（再次強調之前都是正常到賬，無手續費）。公司人員反饋老總，逸管家總裁是美籍華人名叫：張路易斯，因為微信是開著揚聲器的，牛逼哄哄的說到不退，堅決不給退，要起訴起訴，此公司牛逼到這種程度。本人誓要追回我的損失，維護正當權益，現將事情經過公之于眾，本人強烈要求逸管家公司退回被你們惡意扣取得之前正常到賬的總流水2.5，望有關部門查清事實，嚴懲騙子公司，事實如我所說，證據圖片如下