2018年5月份在東方邦太南京紅星美凱龍店定制了約5萬元的家具，合同約定45天交貨并上門安裝，結(jié)果單方毀約拖延到7月22日才到場(chǎng)，只來了一名安裝師傅說預(yù)計(jì)3天左右安裝完成，結(jié)果第二天發(fā)現(xiàn)缺少材料，加工需要一周左右，約10天后又來安裝，發(fā)現(xiàn)一塊玻璃壞了，一些板子裁錯(cuò)了，說需要2周時(shí)間，又等了約半個(gè)月，后來又來安裝發(fā)現(xiàn)一個(gè)升降機(jī)尺寸不對(duì)，幾番溝通后答應(yīng)幫忙換適合尺寸的，說采購(gòu)需要1周左右，現(xiàn)在又10幾天過去了，沒有人聯(lián)系我，主動(dòng)打電話過去說擔(dān)當(dāng)旅游去了，無人對(duì)應(yīng)。7月20號(hào)安裝，本來3天可以完成的事情由于對(duì)方責(zé)任一拖再拖，而且廠家沒有任何歉意和積極處理的態(tài)度，讓我非常憤怒。由于是新房，家具不到位好多家電和除甲醛等事情遲遲無法安排，嚴(yán)重影響了我及時(shí)入住，希望東方邦太及時(shí)對(duì)應(yīng)，并對(duì)由于拖延施工導(dǎo)致影響我及時(shí)入住做出相應(yīng)補(bǔ)償。