8月28日，本人通過(guò)淘寶網(wǎng)查詢(xún)到山東江北農(nóng)機(jī)環(huán)保設(shè)備有限公司銷(xiāo)售的高性能固液分離機(jī)，聯(lián)系其客服達(dá)成交易，因本人不會(huì)網(wǎng)購(gòu)操作，所以與其通過(guò)微信支付定金1000元，當(dāng)時(shí)其承諾：有正規(guī)發(fā)票、五年質(zhì)保、上門(mén)安裝、免運(yùn)費(fèi)、設(shè)備工作效率2-3m?/小時(shí)。 9月4日到貨后，本人通過(guò)支付寶支付余款（支付寶賬戶(hù)15063541809）4700元，卻又被要求付運(yùn)費(fèi)320元，而且無(wú)正規(guī)發(fā)票、無(wú)說(shuō)明書(shū)、無(wú)商標(biāo)、無(wú)品牌、無(wú)合格證、無(wú)質(zhì)保單、無(wú)人上門(mén)安裝。 本人與該客服聯(lián)系，他通過(guò)微信給我發(fā)了個(gè)安裝說(shuō)明，讓我自行安裝，我安裝后發(fā)現(xiàn)工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到2-3m?/小時(shí)，還不到1m?/小時(shí)，且出來(lái)的回水根本不是水、而是濃漿，根本達(dá)不到環(huán)保要求，再聯(lián)系客服，其不接電話(huà)也不回微信。因此在此投訴，要求退貨并賠償我的損失。 圖1 是該企業(yè)淘寶上的宣傳內(nèi)容，圖2是客服的微信，圖3是設(shè)備安裝后的樣子，圖4是產(chǎn)出的干成品，圖5是回流的污水（不是水，是糞漿），圖6是設(shè)備運(yùn)來(lái)時(shí)的碰傷。