朗文英語砂山店，以培訓兒童英語的方式，收取家長學費，目前有幾十名家長交錢后，培訓機構已經關門，家長于教育機構聯系不上，電話，微信都不給回復。

回復內容：

客服：您好，您的問題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯系協商。；

客服：非常抱歉因多次聯系商家，未得到有效回復，本條投訴建議您向當地工商部門投訴。感謝您對萬里行的信任。；