投訴主題:EMS嚴(yán)重超時
投訴日期:2013-03-03 投訴地區(qū):江蘇省 投訴人:田先生
本人二月23號淘寶買的筆記本,當(dāng)天已近寄出,官網(wǎng)承諾送達(dá)時限為3天,結(jié)果28號仍是寄出狀態(tài),打客服詢問,解釋各種原因,說要7天才到烏魯木齊,我忍了,結(jié)果等到3月3號,將近10天仍然沒到,還是23號的寄出狀態(tài),打電話投訴,結(jié)果回復(fù)說,郵件到了西安,但到烏魯木齊還需要9天,我是服了,天曉得EMS這是什么速度,這么慢還做什么快遞。這樣總算下來 寄到我手里保守就需要20天。
在此投訴,希望可以得到解決。
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