本人于2012年8月2號接到國外客戶訂單從上海丹姆仕頓緊固系統有限公司采購平頭緊定螺絲，當然是個人交易，總成本也不大，3200元，8月6號收到廠家圖紙給客戶確認，客戶說要全平頭，廠家說他們那個產品是平頭的，說國外客戶用這個的比較多，就給客戶發過去了，但是客戶收到貨后說不是他們要的，實際產品不是全平頭的，給廠家溝通，說可以退款，于是把貨發回給廠家，等待退款，但是到現在9月27號，兩個月過去了，錢還是沒退下來，打電話也不接，趙鵬15000873648，這個人說后來出差，但是一直沒回電話沒回短信，打電話到他公司，電話：86 021 69789345，職員說必須要趙鵬簽字，才退款，他們處理不了，天天打電話給15000873648，從來沒接過，有時候打過去，正在通話中，就是不接我的電話，一直拖一直拖。到現在也沒退下來。 大家以后不要再從他們那邊買東西，沒有信譽，沒有信用，出了事不負責任，不正面處理的黑心商家頂起來

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