我6月10號從廣東汕頭公司澄海區(qū)分部韻達(dá)公司寄一箱芒果還有一盒茶葉到南京，我在網(wǎng)站查詢6月13號到南京，是破損問題件，沒有任何人跟我聯(lián)系，于是我就打電話過去，接電話的人態(tài)度極其惡劣，問我還要不要了，真的很郁悶。其中我我還打了好多電話給他們都是一個推一個，說不是我們的問題，6月18 日快遞公司送到我的地址，我要打開看一下，他不讓，說簽收之后才能打開，還說什么責(zé)任自己承擔(dān)，我就沒簽，快遞員就把東西拿走。還說簽收再把東西給我，東西都破成那樣了，我還怎么要。單號1900195673496