我于2011年7月14號購買到南通市天元橫機制造有限公司生產的天元牌電腦橫機12臺，共計108萬元整。收到機器后，有9臺無法正常運轉，經過廠方技術人員調試后，仍有2臺維修至半個月后才能勉強運轉。2個月后，12臺機器陸續(xù)出現問題：漏針、亂選針、撞針、主侍俯錯誤、機頭不回頭、壞針等等。廠方一直承諾機器能修理好，問題可以解決。截至到現在之前的問題越來越嚴重，機器根本不能運轉，廠方還是一直承諾可以維修好，問什么時候可以修好，他們說不知道。由于天元電腦橫機技術不成熟而導致機器不能運轉，給我方造成了直接或間接的經濟損失，我要求退貨退款。