發(fā)的是從杭州到上海的17件貨,有2臺(tái)電腦主機(jī)加2個(gè)液晶顯示器,其他的全是衣服和包包,和收貨人員溝通后是電腦主機(jī)和顯示器打木架,收貨人員當(dāng)著我的面把要打木架的電腦做上了記號(hào),其他的加纖袋包裝就可以了,結(jié)果纖袋也加了,還把所有的貨都打上了木架,收到的發(fā)貨反饋信息顯示價(jià)格為1183元,光木架費(fèi)用就收了500多了,本需要不足100塊錢(qián)的木架,他們公司卻給我多收了400多元,后來(lái)打電話過(guò)去溝通,杭州方面給的答復(fù)是收貨人員沒(méi)有講清楚之類(lèi)的話來(lái)推卸責(zé)任,后來(lái)他們通過(guò)溝通后答應(yīng)給我少收200元的費(fèi)用,但是物流費(fèi)用又變成了1399元了,我感覺(jué)怪好笑的,想想找他們自己部門(mén)解決問(wèn)題是不可能了,只能找315來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題了,希望能夠得到一個(gè)合理的解決方案,謝謝你們了。
【聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |