我母親80多歲，聽(tīng)力很差。看到2012年3月29日《燕趙晚報(bào)》看到“助聽(tīng)器免費(fèi)贈(zèng)送”的廣告說(shuō)：深圳中德聽(tīng)力技術(shù)有限公司舉辦“關(guān)愛(ài)老人，助聽(tīng)器免費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)。就按照上面的電話號(hào)碼進(jìn)行了聯(lián)系。我于4月1日到中山西路的冶金大藥房，支付了300元買(mǎi)了一個(gè)助聽(tīng)器（成本價(jià)296元再加一塊電池）。回來(lái)后，我母親使用幾天，效果不好。我又到冶金大藥房換了一個(gè)，我母親再使用仍然效果很差。再次聯(lián)系，他們派人帶了幾個(gè)助聽(tīng)器到家里來(lái)調(diào)試。用了幾天，還是不行，雜音和嘯音都很大，幾乎聽(tīng)不到正常的聲音。完全不像廣告上說(shuō)的”聲音清晰柔和”“防噪音，防嘯音”。我們聯(lián)系要求退貨，他們說(shuō)“研究研究”，最后答復(fù)“不能退，可以再贈(zèng)送一個(gè)”。我們認(rèn)為：不能使用的東西，贈(zèng)送的再多有什么用呢。何況還不是免費(fèi)的。所以要求退貨退錢(qián)。