于17年12月12日在淘寶的榮耀官方旗艦店以2299購(gòu)入榮耀V9一部，使用兩三個(gè)月后，出現(xiàn)屏幕斷觸問(wèn)題，玩游戲走走停停，打字偏移或按一次出現(xiàn)多個(gè)字，頁(yè)面上滑過(guò)程中，無(wú)緣無(wú)故點(diǎn)擊進(jìn)入頁(yè)面，或不碰觸屏幕，自動(dòng)亂點(diǎn)。網(wǎng)上很多人反饋榮耀手機(jī)不少型號(hào)有該問(wèn)題。去官方論壇反饋無(wú)果。支持國(guó)產(chǎn)這么累的話，讓人心寒。

回復(fù)內(nèi)容：

商家：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不好的體驗(yàn)，您的問(wèn)題我們非常重視，還請(qǐng)您放心，我們會(huì)盡快為您核實(shí)并處理好相關(guān)問(wèn)題，并會(huì)將處理結(jié)果及時(shí)同步給您，感謝您對(duì)華為的支持，祝您生活愉快！；

商家：您好，建議您備份好數(shù)據(jù)送修網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè)處理。；

客服：請(qǐng)回復(fù)投訴處理意見(jiàn)；

消費(fèi)者：檢測(cè)處理是買家承擔(dān)還是賣家承擔(dān)費(fèi)用？；