1.2017年6月本人通過天貓小米官方旗艦店購買了小米電視，共計1臺，繳納了4699，產品型號小米_x000D_ 4A65寸，沒有出具發票 訂單號26345070193651190

2.2018年7月8號 電視出現莫名其妙開不開機，前一天晚上還好好打，第二天早上開不開機

3.2018年7月8號上午九點五十八分，我聯系了天貓客服，告知我24小時上門檢測。說我激活時間超過一年不予保修。我電視就看了5個月 我不能認可。

4.原因如下由于新房裝修跑甲醛，本人在2018年2月搬家開始激活使用電視。使用到2018年7月8號，電視開不開機，黑屏.售后開始說不用付費維修，后來又改口說需要付費，在無人上門檢測情況下，電話詢問了電視故障，就斷定主板壞了，付費維修，上門費50元工時費200元配件580元.在我們小區河南省洛陽市老城區香榭里畔山小區9號樓2單元1702他買的跟我一模一樣也是小米4A65寸液晶電視，他出現了跟我一模一樣的問題，前一天正常，第二天早上突然開不開機，他打售后電話告知情況后，維修工直接說你主板壞了 我帶著一塊主板給你換上就好了，售后來后換了個主板果然恢復正常，說明售后已經知道這款電視的質量缺陷，缺不予以彌補，嚴重欺詐消費者。我只激活了幾個月，卻不維修，并且說明書上寫主要部件保修時間為三年。

5.在我投訴12315之后天貓訂單中已經搜不到我所購買電視的信息。天貓要把我的訂單從后臺刪除嗎？真缺德我剛開始要求售后免費給我維修，但是現在我認為小米電視存在嚴重的質量缺陷，嚴重的質量問題，售后的不負責任，要求退款.!