投訴主題:三星售后鑒定不合理 | |
投訴目標(biāo):三星售后 | 投 訴 人:楊先生 |
投訴時(shí)間:2016-03-15 | 投訴地區(qū):安徽省 |
本人購(gòu)買三星手機(jī)在正常使用過程中未到15天出現(xiàn)故障,然后去三星售后檢測(cè),售后告訴我屏幕漏液,然后說是人為擠壓導(dǎo)致的,他們只給了一張鑒定書 上面也沒有具體的檢測(cè)報(bào)告,只是簡(jiǎn)單的一句屏幕顯示漏液不符三包.他們憑借著經(jīng)驗(yàn)說手機(jī)漏液.并沒有做什么檢測(cè)之類的。