投訴主題:htc手機(jī)不到半年兩次屏幕失靈 | |
投訴目標(biāo):htc手機(jī) | 投 訴 人:蘇先生 |
投訴時(shí)間:2015-08-31 | 投訴地區(qū):河南省 |
3月份在京東購(gòu)買(mǎi)htc826w手機(jī),5月初出現(xiàn)屏幕失靈,無(wú)法使用。到100多公里外的售后點(diǎn)維修,告知需要一周到半個(gè)月時(shí)間才能修好,半月左右取回手機(jī),,使用不到3個(gè)月,也就是8月份,手機(jī)屏幕再次失靈,打htc官方售后,只是說(shuō)讓反饋給上級(jí)