買的是華碩N551JW4720筆記本電腦，剛買回來當天就發現小鍵盤的一個按鍵就不靈，去售后開個單子返回經銷商換了一臺新的。可是新的沒用到兩個月，耳機孔插耳機沒聲音。去售后檢測，隨便看看就說要留下來檢測，開了個單子說要三到五天。兩天過后，售后電話通知修好了去取電腦，結果到售后開機一看還是那個問題，耳機沒聲音。售后人員就說可能是聲卡壞了，要訂聲卡，單子都沒重新寫，讓我拿單子再等三到五天。三天后的電話通知又修好了，去售后小心檢測耳機孔，弄了好一會，聲卡是好的，其他也都沒問題。結果回到家開機一看，鍵盤燈竟然又不亮了。  這來回折騰了三四趟了，還是一個接一個的問題。我就鬧不明白了，華碩這是怎么了？倒低是產品質量真的大不如前，甚至退步到垃圾級的了，還是售后技術人員壓根就是從藍翔沒畢業就挖來的？期間在我面前幾次拆裝機器發現拆機人員的技術水準不是一般的低，低也就算了，態度還拽拽的，工作馬虎，電路板的塑料蓋子都沒上好鼓出來一大塊。這是修電腦應該有的素質和服務態度嗎？期間有個人的屏幕壞了換屏幕，結果說好的新屏幕上面全是劃痕，修電腦跟兒戲一樣。拿錢辦事，態度一點都不端正。 聲明下：本人絕對不是惡意中傷華碩產品質量和售后技術及服務問題。以上表述全部屬實。 售后地點：合肥市金寨路鴻基大廈（鴻基國際廣場）三樓 301室 售后聯系電話：0551-65213016 今天是2015年6月30號  明天去修鍵盤燈  投訴是希望相關人員自我改進 給我這樣的顧客一個滿意的交代 我不怕售后看到了這個為難我  一個不自重的公司 走向滅亡只是時間問題。