投訴主題:淘寶能良數(shù)碼官方旗艦店購(gòu)買小米3嚴(yán)重漏光 | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:楊先生 |
投訴時(shí)間:2014-05-23 | 投訴地區(qū):廣東省 |
2014-04-10 08:55:53在能良數(shù)碼官方旗艦店購(gòu)買小米3聯(lián)通版16G,到4月20日才收到貨,剛用不到一個(gè)月手機(jī)底部漏光嚴(yán)重,屏幕亮度不能調(diào)整,不定時(shí)出現(xiàn)閃屏嚴(yán)重。聯(lián)系商城售后,需要提供發(fā)票,但是收貨的時(shí)候只有發(fā)貨單據(jù),根本沒(méi)有一張正規(guī)發(fā)票。售后提供一個(gè)遙遠(yuǎn)的售后網(wǎng)點(diǎn),根本無(wú)法送修!售后又說(shuō)要“寄回交由我司送至售后點(diǎn)保修,需要寄回發(fā)票及保修卡.保修完成30日左右.因?yàn)槭墙?jīng)銷商代送,時(shí)間是比較久哦,寄回保修郵費(fèi)自理”。保內(nèi)維修維修費(fèi)怎么能讓消費(fèi)者承擔(dān)呢?現(xiàn)在對(duì)售后不滿,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量更加不滿,強(qiáng)烈要求全額退貨!希望中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行能幫助消費(fèi)者有效的得到維權(quán)。