5月22日，在京東商城購(gòu)買了華為榮耀3C移動(dòng)版，24號(hào)收到手機(jī)，到今天6月20號(hào)尚不到1個(gè)月，因是雙卡雙待，新辦了一張SIM卡，在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳由業(yè)務(wù)員使用專業(yè)設(shè)備完成剪卡，在家中進(jìn)行換卡，將原卡槽1的卡拔出換到卡槽2，新卡裝到卡槽1中，因設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致?lián)Q卡過(guò)程非常困難，換卡后開機(jī)，手機(jī)提示“卡槽1未偵測(cè)到SIM卡”,以為是接觸不好，重新關(guān)機(jī)拔卡查看，結(jié)果把卡拔出來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)有金屬細(xì)片掉出，一看卡槽發(fā)現(xiàn)卡槽觸針有兩個(gè)斷裂，換卡過(guò)程中是完全按照正常流程更換SIM卡，此卡槽設(shè)計(jì)讓人更換SIM卡非常困難，正常取卡根本取不出來(lái)，造成更換SIM卡時(shí)觸針掛在SIM金屬溝槽上造成指針扭曲斷裂，SIM卡上有明顯劃痕，造成這個(gè)結(jié)果是一是因?yàn)榭ú墼O(shè)計(jì)很不合理，二是使用的SIM卡槽質(zhì)量低劣。 打電話給售后中心說(shuō)這屬于人為損壞不予保修。這簡(jiǎn)直是不可理喻，手機(jī)更換SIM卡是非常正常的事情，本人使用手機(jī)也有10年左右了，換卡無(wú)數(shù)，而且這個(gè)操作并不是頻繁操作，僅僅一次就造成這種損壞，如果這樣都不能享有保修權(quán)益，作為一家500強(qiáng)企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)方制定這樣的霸王保修條款讓處于弱勢(shì)的消費(fèi)者該怎么辦。 上網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)有大量榮耀3c用戶都有Sim卡槽針斷的問(wèn)題，就315這里的關(guān)于華為卡槽針斷就有不少投訴。這說(shuō)明已經(jīng)不是個(gè)別問(wèn)題，卡槽本身是存在問(wèn)題的，無(wú)論是卡槽金屬針材質(zhì)問(wèn)題還是設(shè)計(jì)缺陷，這都有華為的責(zé)任。  本人在此維權(quán)，希望華為能給予免費(fèi)維修或換機(jī)，因?yàn)榭ú圪|(zhì)量和設(shè)計(jì)確實(shí)存在問(wèn)題，不是個(gè)別問(wèn)題，華為作為500強(qiáng)企業(yè)，在手機(jī)使用未到1個(gè)月的情況下就出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，這不該我們消費(fèi)者買單。