新買的戴爾Vostro5470筆記本回家插上適配器后，金屬殼會帶電，手碰上去仔細聽還會有很小的“茲茲”http://315gl.315online.com/member_data/142380.jpg聲音。在帶電的情況下使用電腦，不僅用戶的體驗和身體會受到影響，機器及其部件也會因為電流的持續(xù)干擾而加快損耗。提出換機后售后推經(jīng)銷商，經(jīng)銷商推售后，客服電話打了N次沒有回應。4月9號買的電腦，11號提出換機，戴爾直到51節(jié)后才跟本人聯(lián)系，居然還是拒絕更換新機！戴爾不去找問題和解決問題，總是拖延時間，逃避和推卸責任，實在無法忍受，我要維權(quán)！ 本人和其他人嘗試了同一型號的數(shù)個機器，都有表面帶電問題，程度不一。個人認為這是戴爾此款筆記本的一個整體設(shè)計上的缺陷，把有問題的產(chǎn)品賣給消費者，并且無視國家的三包政策，戴爾違反了相關(guān)的法律法規(guī)，請有關(guān)部門核實和徹查，作為消費者，也將繼續(xù)堅定維權(quán)道路，以免同樣的問題發(fā)生在其他人身上！ 本人姓名：李清 聯(lián)系電話：13975179366