蘇州安然居裝飾有限公司為了招攬顧客，千方百計勸說顧客交付定金，并口頭承諾“定金可以退還”，事后又以各種理由拒不退還。     最初我是接到他們公司的電話，然后去看的裝修。去到他們的公司，由他們安排了一個設計師和我談論設計方案，并在談論設計完之后催我交付定金，我以設計還要改動為由拒絕交付。     第二次會面我們就設計方案的改動部分作出了確認。事后，設計師催我交付定金，說不交付定金就只能看看這設計，施工圖不能看。為了勸說我付定金，他口頭承諾“這個定金是可以退還的，公司不退，我退給你”，旁邊公司管事的也在，也是承諾了這個定金可退。于是，我被勸說交付了定金1000元，只拿到了一個1000元的收據。     第三次會面，他給我看了施工圖，并在事后催我簽施工合同，我以身上錢不夠為由，拒絕交錢。同時，我又以我同小區鄰居未交定金以拿到報價單為由，請求他們給我一份報價單回去仔細研究，他們一開始拒不同意，后在我百般好話之下答應我可以帶走報價單。（安然居裝飾公司并未告知我報價單拿走之后，定金不能退）     幾天之后，我由于一些原因不想在安然居裝飾裝修，便要求他們退還定金。那公司的管事以設計師不在為由，拒不退款。后我聯系那設計師，要求退款，那設計師以“定金不在我這邊，而且你報價單也拿走了，設計費也不止這個價”為由，不愿意退款。