2012年5月18日在西安居然之家北二環(huán)店付全款定制史丹利整體衣柜，合同寫明2012年8月8日送貨安裝，截止2013年10月28日仍然沒有一件家具安裝完畢，第一次送貨時間為2012年9月16日，已經(jīng)違約，到家時才告知大量家具仍未到貨，并且發(fā)現(xiàn)存在嚴重的設(shè)計問題導(dǎo)致頂柜柜門無法使用。從2012年9月18日起我們開始于史丹利溝通解決問題，對方態(tài)度冷漠，我不打電話對方從不會主動打一個電話。現(xiàn)在總結(jié)史丹利出現(xiàn)的問題如下： 1、違約延期送貨，并且至今未全部送貨，仍缺少書桌、吊柜、書柜門板、整體玄關(guān)。 2、設(shè)計嚴重失誤，在我100多通電話溝通下改了兩次仍有問題，至今三套衣柜的阻尼無法安裝。 3、質(zhì)量不合格，寫明全部使用阻尼配件，所有抽屜、百寶閣、褲架都不是阻尼效果，頂封板尺寸嚴重錯誤。 4、安裝造成我家墻紙、屋頂、石膏線的破壞。 5、所有配件都完全到貨安裝。 6、欺詐！！！安裝工人使用雙面膠粘阻尼，我們試著推了兩下，阻尼器直接砸在地上了。 7、史丹利所有工作人員對于出現(xiàn)的問題謊話連篇，從來沒有主動給我們打過一個電話來解決問題，都是我打過來他們還不愿意解決。 文件無法上傳，家里還擺著，隨時可以去看！