2013.10.22在易迅網(wǎng)訂購了一床"YOUR MOON 遠夢 家紡床品冬被 雙人加大冬被澳洲純羊毛被200cm×230cm(玉色)"標價399,搞活動滿399減100元,還標明有貨當天可出貨,易迅網(wǎng)也有一天三送服務(wù),但我當天早上下單,竟然第二天下午才能送到,簽收回家打開非密封的產(chǎn)品包裝,未損壞原包裝和產(chǎn)品標簽等,產(chǎn)品未拿出原包裝,拉了一下被子的小拉鏈想看一下里面是否羊毛,但還沒拉得開那拉鏈就斷裂,當即上網(wǎng)申請退貨,但易迅網(wǎng)說無質(zhì)量問題個人衛(wèi)生用品不給退貨,拉鏈斷裂無法使用都不用質(zhì)量問題嗎?之后拿出被子看了一下,有一邊緣有毛狀物品縫在被子外面,被子外表面還有許多線頭未進行處理,影響產(chǎn)品使用,拍照上傳到易迅網(wǎng)進行投訴,二天未有受理并回復.該商品銷售網(wǎng)頁規(guī)格參數(shù)項標明被子產(chǎn)品等級一等品,但產(chǎn)品標簽上標明的只是合格品,并且標明填充物含40%澳洲羊毛,并非澳洲純羊毛,商品與銷售商宣傳不一致