本人在健翔橋萬家燈火家具城的戀好家門店訂購一體式書架電腦桌一套，貨送到后，發(fā)現(xiàn)電腦桌線纜孔下方是儲藏柜，根本無法使用。也就是說，連接電腦時(shí)，各種線纜是直接通到儲藏柜中，在這種情況下，如果要將電腦連接好，就必須將線纜從柜子內(nèi)拉出來，造成柜門無法關(guān)閉，嚴(yán)重影響日常使用。 本人本著相互理解的態(tài)度，就該問題致電廠家，說明情況后，要求在電腦桌上另開一孔。但廠家的語氣和態(tài)度及其蠻橫惡劣，拒不承認(rèn)孔位錯(cuò)誤是他們的問題，認(rèn)為是我沒有事先要求好開孔的位置。本人認(rèn)為：作為一件在市場上出售的商品，這種最基本的性能和要求是無需客戶來指定的，如果連基本的使用要求都不能滿足，根本就屬于不合格品。 本人要求廠家就他們的蠻橫態(tài)度道歉，并及時(shí)對該問題采取補(bǔ)救措施，滿足我的日常使用要求。