1.欺騙消費者，侵犯消費者的知情權。當初以套餐價2380定下廚衛(wèi)8平方內包送包安的集成吊頂。消費者認為是按實際測量面積為標準，而當消費者準備安裝的時候，才告知要為商家吊頂時所損耗的鋁扣板，邊線買單。強制加價！ 2.惡劣的銷售服務態(tài)度，成都分公司銷售經(jīng)理直言看不起這種小訂單。更別說加價那點小錢.那為何當初向客戶賣笑簽下此單。消費者的錢都是通過勞動得來，這是對勞動和人格的侮辱！ 3.為了強制收取想客戶的加價金額，在吊頂時故意少到一張鋁扣板到現(xiàn)場，客戶向商家要求補齊這張鋁扣板和安裝時，強制向客戶收取不合理的加價.并要求客戶自己取貨，自己安裝。