世紀(jì)名城小區(qū)地處衡水市桃城區(qū)永安路以北，中心北大街以西。19號(hào)樓是挨著永安路的街面樓，下面兩層為門店，三樓以上為住戶，門店的占地面積大于住宅，所以在三樓住戶北面就產(chǎn)生了一個(gè)平臺(tái)。售樓時(shí)，開發(fā)商承諾：買三樓贈(zèng)平臺(tái)，住戶可以免費(fèi)使用平臺(tái)，并在三樓住宅的北面設(shè)通往平臺(tái)的大門。 燃?xì)夤艿赖陌惭b從此平臺(tái)通過(guò)進(jìn)戶（見附圖），燃?xì)夤艿赖陌惭b設(shè)計(jì)沒有按著管道安裝規(guī)定進(jìn)行，在距離地面50厘米的位置攔腰把平臺(tái)分成了兩部分。住戶使用平臺(tái)就得經(jīng)常邁過(guò)管道，經(jīng)常會(huì)踩碰到管道，此管道的安裝位置不單影響到住戶對(duì)平臺(tái)的使用，而且還造成了很大的安全隱患。 在聯(lián)系燃?xì)夤�司，物業(yè)公司和開發(fā)商后，一直沒能得到解決。 要求：燃?xì)夤艿涝谄脚_(tái)上沿墻柱敷設(shè)；架空敷設(shè)時(shí)，達(dá)到在有人員通過(guò)的場(chǎng)地的設(shè)計(jì)高度。