阿里巴巴訂單號:332146721016172 我是4月22號收到賣家的樣品,樣品質量精美,當天我按樣品下單10件貨,共20個孔雀酒架.4月27日收到的貨有嚴重質量問題,完全貨不對樣品.下單前買賣雙方已經協商質量問題造成的退貨,來回運費由賣家承擔,所以賣家必須退款2565+5+320(收費運費費)=2890元給買家.賣家一收到我退回的貨就同意了我的退款申請,退給我2570元(由此證明賣家認同是質量問題退款),但是賣家剩下的320元物流費不肯退,而且還捏造有孔雀尾巴斷了之類的話.請問退回質量不合格的貨,難道還是買家的錯嗎?賣家實發貨與樣品不符,還要買家去承擔運費款嗎?可見賣家十足的不誠信,這種欺詐消費者的賣家,315要替我們做主啊! 不知賣家從哪里弄來的孔雀尾巴破損圖片(圖片上只看到尾巴掉了一點點)為理由,經證據確定賣家圖片的產品并不是我收到貨的實物圖片,有實拍圖片為證,最明顯之處是賣家提供的破損圖片中的孔雀水鉆、花型的顏色、孔雀酒架主體色澤與我收到的實物不符;賣家只拍孔雀部分圖片就來欺騙阿里客服,也能夠證明賣家從頭到尾都是騙取買家的信任,以精美的樣品為誘餌騙取消費者大量批貨,請315看清賣家的騙局伎倆.請315維護買家的權利,要求賣家必須賠償320元運費款給我,并將這種不誠信的賣家按規則處理.這可是我的血汗錢啦!請315為消費者做主啊!