商家出售特價(jià)樣品（沙發(fā)型號(hào)：8007c），注明不退不換，但是，送貨到家的樣品卻和再店面看到的不一樣，沙發(fā)其中一個(gè)靠背顏色與其他不同，致電深圳魯班家私新疆華凌二分店，店里的管理人員矢口否認(rèn)，說(shuō)沙發(fā)就是那樣，并且態(tài)度惡劣。家人去店里尋求解決，店里的管理人員態(tài)度惡劣，導(dǎo)致雙方發(fā)生沖突。最后叫魯班家私售后來(lái)看后，確認(rèn)顏色不是一套沙發(fā)的。但店里管理人員沒(méi)有回音，對(duì)顧客不理不問(wèn)，不予處理。最后售后把沙發(fā)套取走，說(shuō)去換，但店里的人說(shuō)沙發(fā)是最后一套沒(méi)法換了。目前沙發(fā)在我家還是處于沒(méi)有沙發(fā)套的狀況，希望商家即時(shí)處理這件事情，并道歉。 希望魯班家私新疆華凌二分店給予合理的解釋?zhuān)�并道歉。不能顧客叫了全款就變臉不認(rèn)人！