你好： 我在浙江福來(lái)居門(mén)廠(chǎng)訂了幾個(gè)不銹鋼門(mén)，去物流公司收貨的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不是我訂的不銹鋼門(mén)，我沒(méi)有簽收。后與廠(chǎng)家業(yè)務(wù)員聯(lián)系，他調(diào)查之后說(shuō)我訂的門(mén)和湖南一客戶(hù)訂的門(mén)發(fā)錯(cuò)了《他說(shuō)是物流公司發(fā)錯(cuò)的》。我打物流公司的電話(huà)工作人員稱(chēng)其主管奶奶去世回家，他是新來(lái)的，這件事情他不清楚。我打電話(huà)給廠(chǎng)家業(yè)務(wù)員，他只是一味的拖延時(shí)間。1月23號(hào)我打款過(guò)去距現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)多月了，我不要那些貨了，要求退款。 謝謝！！