我是做裝修的，今年朋友介紹接了一家家裝做，最后涂料是買(mǎi)的沙漠綠洲漆，沙漠綠洲專(zhuān)賣(mài)店在我附近，老板算是認(rèn)識(shí)，特介紹說(shuō)這個(gè)漆不錯(cuò)，讓我試試，當(dāng)時(shí)沒(méi)想什么就用了，就當(dāng)幫忙（白加凈系列，標(biāo)價(jià)430元 給我280元），隨后就拉了兩桶（20公斤）過(guò)去，第二天工人給我打電話(huà)說(shuō)漆不夠，讓我再拉一桶，我當(dāng)時(shí)一楞80多平米的房子怎么會(huì)不夠（正式情況下這么大的房子兩桶漆就夠了，而且有剩余），當(dāng)時(shí)就去現(xiàn)場(chǎng)看了，讓油漆工人刷一下我看看，發(fā)現(xiàn)涂刷墻面上有601的感覺(jué)，水水的，沒(méi)有乳膠漆正常的質(zhì)感，當(dāng)時(shí)說(shuō)可能漆比較特殊吧 沒(méi)有在意，就再拉了一桶過(guò)去。隨后保潔施工結(jié)束，業(yè)主在進(jìn)家具的時(shí)候，搬家工人發(fā)現(xiàn)身上都是白粉，業(yè)主讓我過(guò)去看，發(fā)現(xiàn)是這樣的情況，手抹之后手上是有白粉，業(yè)主很生氣，當(dāng)時(shí)我就打電話(huà)讓經(jīng)銷(xiāo)商去現(xiàn)場(chǎng)看，他好象沒(méi)當(dāng)回事也沒(méi)去，我跟業(yè)主一起去他店里，他因?yàn)橐郧皼](méi)做過(guò)裝修不懂，所以打電話(huà)給廠(chǎng)家代表（其實(shí)是安徽總代理銷(xiāo)售經(jīng)理），跟他說(shuō)了這個(gè)情況，那邊直言是我工人施工的問(wèn)題，說(shuō)從新打開(kāi)一桶實(shí)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)試了發(fā)現(xiàn)沒(méi)有這種情況，我很費(fèi)解，但是沒(méi)辦法，第二天根據(jù)業(yè)主的要求賠付了6800元的墻紙加3000元現(xiàn)金。 后來(lái)也總是想這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有遇到過(guò)這種問(wèn)題，所以稍加調(diào)查了一下，因?yàn)槲乙郧白鲞^(guò)美國(guó)宣偉涂料的銷(xiāo)售，對(duì)涂料有一些了解，也認(rèn)識(shí)一些搞技術(shù)方面的朋友，他們基本都會(huì)說(shuō)這種情況是涂料乳液太少，施工問(wèn)題出現(xiàn)的幾率很小，所以心里很疑惑，讓經(jīng)銷(xiāo)商給我要了一份檢測(cè)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)給我發(fā)的不是這個(gè)系列的（我用的是白加凈，他發(fā)的新一代白加凈）打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，對(duì)方說(shuō)我用的是老配方的涂料，給我發(fā)的是新配方，隨后又是說(shuō)施工工人會(huì)怎樣怎樣，又是把責(zé)任推到了工人施工上，而沒(méi)有給我一個(gè)明確的答復(fù)（相信專(zhuān)業(yè)人員不會(huì)連檢測(cè)報(bào)告都不認(rèn)識(shí)）隨后我又進(jìn)行一些調(diào)查，查了一個(gè)徐州經(jīng)銷(xiāo)商的電話(huà)，說(shuō)是買(mǎi)涂料讓他給我介紹一下，隨后我提到了白加凈這個(gè)系列問(wèn)他怎么樣，他問(wèn)我是做什么的，我說(shuō)是做裝修的，包的材料，我問(wèn)這個(gè)漆能要200嗎？他笑了一下說(shuō)離兩百還有一些距離，我問(wèn)150左右？他說(shuō)差不多（這樣理解還能再低，因?yàn)槭请娫?huà)交流，面對(duì)面的話(huà)效果更好），并且勸我不要用這個(gè)漆，說(shuō)是以前工人用這個(gè)漆沒(méi)有反饋信息，不知道這個(gè)漆到底怎么樣（我的理解是徐州市場(chǎng)比較大，如果長(zhǎng)期做裝修的人他們不敢拿差的漆推給我們），推了一款跟這個(gè)價(jià)位差不多的產(chǎn)品。 所以現(xiàn)在列舉這個(gè)產(chǎn)品的問(wèn)題 一、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)重懷疑（發(fā)的檢測(cè)報(bào)告我看了，完全虛假 數(shù)據(jù)跟外國(guó)進(jìn)口的好漆有一拼）希望有關(guān)部門(mén)能夠介入調(diào)查 二、廠(chǎng)家對(duì)下面經(jīng)銷(xiāo)商的管理，同樣一個(gè)產(chǎn)品徐州那邊電話(huà)報(bào)價(jià)150甚至更低，鄰近這邊的經(jīng)銷(xiāo)商可以賣(mài)最低價(jià)280，我覺(jué)得這是廠(chǎng)家對(duì)消費(fèi)者的嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，這樣的話(huà)每個(gè)新產(chǎn)品出來(lái)都可以拿差的當(dāng)好的去賣(mài) 三、廠(chǎng)家沒(méi)有一個(gè)售后服務(wù)部門(mén)，讓我投訴無(wú)路，凈跟經(jīng)銷(xiāo)商打交道了（號(hào)稱(chēng)中國(guó)涂料行業(yè)十大品牌） 希望有關(guān)部門(mén)可以介入調(diào)查，給我們消費(fèi)者一個(gè)說(shuō)法