去年后半年，經(jīng)人介紹找到居泰隆家裝公司，把家中房子裝修一事交給他們并簽訂了家裝合同，原本約定在12月中旬完工，年底確保搬家的，前期的水電工程就有很多的問題，指出后明確告訴我們要改進的，但是直到泥瓦工進門貼磚都未作任何改觀，還讓我們簽字，并說不簽字后道無法進行，簽完字也可以改進的。前期貼磚時，由于沒好好找平，導(dǎo)致衛(wèi)生間磚貼一大半時才發(fā)現(xiàn)墻體不是很平，貼出的磚收口時差距很離譜，又不和我們業(yè)主說明，依舊往下貼，最終我們發(fā)現(xiàn)后全部砸后重新把墻壁整平后再貼磚，造上時間上和金錢上的很大浪費，還不想作出賠償，砸壞的磚一開始都不認帳。最終的結(jié)果是補買的磚由他們承擔，但是讓我們重新簽工期必須拖后15天。在貼好磚后，我們提出鋪設(shè)保護膜，確保地磚在后面的家裝過程中盡可能避免刮痕，但是在我們電話幾十遍后依舊不保護，甚至鋁的龍骨和帶釘子的木板全部直接扔在地磚上，居泰隆的這一不負責任的行為實在令人心寒，如今，我家的地磚傷痕累累，慘不忍睹。這過程中，居泰隆所有的負責人全都換人了，都不知道找誰好。 等木工開始時，由于設(shè)計師和接我單子的人，包括負責我工地的王經(jīng)理全都離開了公司，新來的設(shè)計師根本不知道我原本的設(shè)計意圖，和孫姓總經(jīng)理胡亂指揮，把本來的設(shè)計方案全部改掉，所有的背景設(shè)計全部更改或去除，顏色一會兒刷灰一會兒刷蘭，最終改來改去又刷成灰，客廳顏色主調(diào)也變了，要求貼墻紙的房間做好的床背景都無法貼墻紙，零時性改成一塊大木板附在墻上，壓根浪費我空間，令我們無法接受又無奈，而且由于他們內(nèi)部未溝通，居然已刷好立邦，還要收我們錢，未答應(yīng)。 中途，要求交清95%的工程款，在沒有和我們增減項算清的情況下多收了我們兩萬多元，等于我們已經(jīng)把總工程款全部付清了還有多余。找他們要求重新結(jié)算清，把多余的退還給我們，但根本是不可能的，說好去年就要退還給我們的工程款到今年3月中旬了仍未有結(jié)果。為了退工程款，去年就騙我們的總體驗房上簽字，說簽好字就給我們認真結(jié)算，把多收的全部退給我們，導(dǎo)致裝修差不多結(jié)束我們要求三方驗房時告訴我們已驗完，可是當時不是和我們那么說的啊，說好到時再找時間陪我們驗房的啊。 如今，房子裝修已接近尾聲，他們不肯算逾期，說我們早已在總體驗房上簽完字，存在的問題一再要求解決處理都給我們拖著，一催再催效果都不大。房子到現(xiàn)在還存在的外觀質(zhì)量問題還很多，在此例舉部分：1.排水電時就說明我們有裝音樂背景，而且排得線也告訴他們了，結(jié)果兒童房的線被他們拉掉了未告訴我們，安裝音樂背景的師傅找準位置開好洞后卻找不到線了，一個起碼直徑為15CM以上的洞無法遮掩，還是買了一個喇叭裝上掩蓋的，客廳的音樂背景接線時找不到零線，電話他們，說燈亮就可以了，其它不管。2.外衛(wèi)移門傾斜N度，電話很多次后又找到他們公司才派人給解決，但并不是很理想，活粗制濫造，不敢恭維。3.所有吊頂都不是水平的，造成空調(diào)孔都是不平整的，包括主臥的飄窗頂，一個角明顯上揚，但回答我們已無法彌補，只能這樣了。4.內(nèi)衛(wèi)一扇門下端破損，幫我們補上了一塊玻璃膠，要求更換但到今天仍未派