我是古城庫(kù)翡翠灣41幢4單元110室業(yè)主，現(xiàn)就我們家房屋自交房以來(lái)存在的問(wèn)題及處理過(guò)程闡述如下： 一、08年6月份交房后不久，發(fā)現(xiàn)餐廳窗戶(hù)那面墻有返潮的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)是胡主管負(fù)責(zé)此事，觀察后說(shuō)是外墻面防水沒(méi)做好，答應(yīng)給處理；此后我們找過(guò)物業(yè)多次，因?yàn)榭紤]到要裝修，后來(lái)一直拖到10月底才來(lái)人維修，我們是11月1號(hào)開(kāi)始裝修，09年1月初完工。但是到今年8月份，在同樣的位置又出現(xiàn)了大面積的潮濕現(xiàn)象，而且都開(kāi)裂發(fā)霉了。后來(lái)找過(guò)物業(yè)，跟王主任說(shuō)并到現(xiàn)場(chǎng)看過(guò)，還是外墻面防水沒(méi)做好的緣故。答復(fù)是盡快處理，至今未果！ 二、09年3月初我們?nèi)胱。?月份發(fā)現(xiàn)室內(nèi)墻體有開(kāi)裂的現(xiàn)象，而且有的部分有很明顯的鼓起現(xiàn)象，如今室內(nèi)粉刷墻面包括屋頂都有不同程度的開(kāi)裂、鼓起現(xiàn)象。起先找物業(yè)，后來(lái)反映到公司，公司的領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)觀察過(guò)出現(xiàn)的問(wèn)題，觀察后的結(jié)論是墻體水泥面水泥標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)造成的，并承諾很快會(huì)給出一個(gè)令我們滿意的解決方案。時(shí)間又過(guò)了兩個(gè)月左右，6月下旬，終于有了一份書(shū)面的解決方案。方案大體原則是對(duì)現(xiàn)外露的不達(dá)標(biāo)相應(yīng)部分做處理。我們對(duì)這個(gè)方案不滿意。我們這是剛剛?cè)胱〉男路孔樱�以后還會(huì)不會(huì)有同樣的問(wèn)題出現(xiàn)，出現(xiàn)后又怎么解決？出現(xiàn)這種問(wèn)題已經(jīng)給我們?cè)斐刹恍〉慕?jīng)濟(jì)損失和心里傷害了，我們沒(méi)時(shí)間也沒(méi)精力今后還要在這個(gè)事情上受拖累了。我們的處理意見(jiàn)是要修就要重新整體維修，造成的經(jīng)濟(jì)損失及精神損失一并補(bǔ)償我們。就此問(wèn)題一直交涉到現(xiàn)在，半年又過(guò)去了，未果！ 三、就在這個(gè)月中旬的時(shí)候，我們家次臥室床頭上面發(fā)現(xiàn)又有局部的潮濕現(xiàn)象，墻面用手摸上去都軟了。找物業(yè)！來(lái)過(guò)兩次人，又是外墻防水的問(wèn)題。答復(fù)又是盡快處理。至今又沒(méi)音信了！ 四、噪音很大！地下車(chē)庫(kù)的排水設(shè)備剛好在我們家屋子下方，開(kāi)啟的時(shí)候，白天還好些，到晚上吵得我和家人都休息不好，小孩子夜里經(jīng)常被噪音吵醒。3月份的時(shí)候找過(guò)胡主管，說(shuō)是盡快找人來(lái)弄。最近又跟物業(yè)反映過(guò)，至今還是沒(méi)能解決！ 五、書(shū)房窗戶(hù)外墻角墻體有很明顯的裂縫！ 還有些已經(jīng)解決了的問(wèn)題（陽(yáng)臺(tái)沒(méi)下水道，下水管道漏水等等）。 綜上所述，自交房到入住，房子的問(wèn)題一直困擾著我和家人。這能不說(shuō)給我們的生活造成很大的影響，給我們的精神造成負(fù)擔(dān)，給我們的經(jīng)濟(jì)造成損失？！你們承諾給我們的滿意的方案呢！？