本人于2014年1月2日在亞馬遜優(yōu)紅酒買了三組紅酒（都是兩瓶禮盒裝），其中一組188元的紅酒網頁上產品介紹寫明的是“釀造年份：2003年”，拿到手發(fā)現卻是2012年的，原以為是發(fā)錯了，聯(lián)系賣家后卻說就是這瓶，說產品信息寫錯了，那我就要求換貨了，因為同樣的2012年產的就只賣39元一瓶，我要求店家給我換198元六瓶實惠裝的，差價我再補，商家卻拒絕，自己在產品介紹發(fā)布了不正確的信息誤導欺騙顧客，還不肯為自己的行為做出彌補，后來我直接跟他說退貨，也遭到拒絕，當時電話那頭的客服還問了旁邊的領導，我當時就要求讓他們領導聽電話，那所謂的領導卻不敢聽電話，網購了好多年第一次遇到這樣的賣家，非常的氣憤。 酒本來就是打算過年前送長輩的，現在電話也無法溝通，發(fā)過去郵件也不睬，看來這廠家也不打算給我個答復了。