在線投訴：本人于2019年1月23日貸款160000萬元，當(dāng)時平安普惠業(yè)務(wù)員告知年利息是7里左右，讓我簽最長時間的36期。我再三詢問有沒有別的附加費(fèi)用，負(fù)責(zé)貸款專員說沒有，還說平安普惠是正規(guī)公司，不是高利貸公司。我評估后覺得可以承受，在貸款專員的引領(lǐng)下簽單。后因經(jīng)營不善，平安網(wǎng)絡(luò)客服說可以追加貸款而且利息比第一次低，又貸款50000萬元。到現(xiàn)在為止我已正常還款160000萬的13個月，50000兩個月。因?yàn)楫?dāng)時對平安公司的絕對信任，對法律意識欠缺，沒有細(xì)看貸款合同，整個操作流程都是工作人員指著簽字完成的，后來想一次結(jié)清，查看我的貸款合同才知道(有截圖)每個月我除了還貸款本金和利息，還要額外還莫名其妙的每月貸款保險費(fèi)633.6元+277.2元和每月服務(wù)費(fèi)1120+404元！以及每月?lián)�保費(fèi)（當(dāng)時貸款簽合同時，業(yè)務(wù)員沒有明確告知需要購買保險，沒有告知有服務(wù)費(fèi))！

我質(zhì)問客服保險費(fèi)是保的什么?投保人是我，被保險人是我不認(rèn)識的陌生人。服務(wù)費(fèi)又是什么服務(wù)?為何貸款前不告訴我有這些高額收費(fèi)呢?他們沒有給予明確答復(fù)！我向其索要兩份貸款保險紙質(zhì)合同，得到回復(fù)說只有電子版；索要發(fā)票，說是要向上級報告。50000萬元貸款沒有保險紙質(zhì)合同和發(fā)票！開據(jù)的兩份發(fā)票，一份是其他咨詢服務(wù)和咨詢服務(wù)費(fèi)，一份是金融服務(wù)和直接收費(fèi)金融服務(wù)，與我所交款項(xiàng)金額不符！平安普惠這樣做就是高利貸，套路貸，違法違規(guī)。我要求平安普惠退回多收取的13個月的保險費(fèi)和13個月服務(wù)費(fèi)還有13個月?lián)�保費(fèi)！懇請國家監(jiān)管部門，徹查平安普惠高利貸公司，為我們老百姓維權(quán)。平安普惠把高利息變成每月保險費(fèi)和每月服務(wù)費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)。