2013年2月我到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司沈陽(yáng)興工支行辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，農(nóng)業(yè)銀行大廳工作人員向我推薦儲(chǔ)蓄型理財(cái)產(chǎn)品，是五年期的，每年存1萬(wàn)元，存到5年到期，利息每年給1600元，還有紅利，五年最少要8000元以上。并對(duì)我說(shuō)此產(chǎn)品是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的定期理財(cái)產(chǎn)品。繳滿 5年后可連本金5萬(wàn)元加利息及分紅全部取出。 2013年11月我在新聞媒體中了解到農(nóng)業(yè)銀行銷(xiāo)售的所謂“儲(chǔ)蓄理財(cái)產(chǎn)品”是騙人的，到五年期滿時(shí)并不能返本付息。我又到農(nóng)業(yè)銀行興工支行去詢問(wèn)，大廳的工作人員說(shuō)我購(gòu)買(mǎi)的是生命人壽保險(xiǎn)公司的“生命紅上紅F款兩全保險(xiǎn)”，請(qǐng)我放心，到期能夠返本付息。我又打其保險(xiǎn)公司的客服電話詢問(wèn)，結(jié)果與銀行大廳的工作人員所講的大相徑庭，客服說(shuō)此保險(xiǎn)是終身的，不是五年期的，五年后根本就不能返本付息，并且也不是每年一年按1萬(wàn)元給付1600元的利息。 我去銀行本意是存錢(qián)（攢夠五年用于孩子上學(xué)），可生命保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員（我一直以為是農(nóng)業(yè)銀行員工）卻聯(lián)合銀行一起以辦理理財(cái)業(yè)務(wù)為幌子推銷(xiāo)該保險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)除了業(yè)務(wù)員的說(shuō)辭，沒(méi)有任何紙質(zhì)文件明確說(shuō)明該保險(xiǎn)（只有保險(xiǎn)單，沒(méi)有保險(xiǎn)合同），而我出于對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的信任辦理了該保險(xiǎn)。之后給我的合同上雖然強(qiáng)調(diào)滿五年以后退保手續(xù)費(fèi)為0，但卻用“現(xiàn)金價(jià)值”這個(gè)詞混淆概念，實(shí)際十年才能勉強(qiáng)取回本金。無(wú)視儲(chǔ)戶知情權(quán)。 在此，我鄭重請(qǐng)求：本投訴書(shū)中所提保險(xiǎn)（P000000001783342）無(wú)效，要求生命人壽保險(xiǎn)公司全額退還保費(fèi)及利息。 本人訴求： 1.無(wú)條件退保并退還3.5萬(wàn)元本金。