本人于臘月二十九（2月17日）購買SANYO 三洋電視32CE561LED 32英寸彩電一臺，由于是托熟人購買的，所以未能親自查驗(yàn)“新機(jī)”；春節(jié)期間，由于家里添丁，也未能第一時間裝機(jī)。正月初八（2月26日）本人心情大好，決定將“新電視機(jī)”裝起來，查看了SANYO 三洋電視外包裝未找到廠家服務(wù)電話、上網(wǎng)找到廠家400電話打通后一直無人接聽，所以決定自己親自安裝；在打開電視機(jī)外包裝后我心里涼了一截，電視機(jī)的塑料膜保護(hù)套、遙控器、說明書、電視主機(jī)、底座等部件都有較明顯的劃痕或膠痕，很明顯是一臺維修機(jī)或二次包裝樣機(jī)，當(dāng)時心里就很不爽，但是因?yàn)槭沁^年，就未在家人面前表現(xiàn)出來；在把電視機(jī)底座安裝好，接通電源盒機(jī)頂盒后，我的心更是涼了一大截，該電視開機(jī)后不管怎么調(diào)試都是灰屏，無任何影像和聲音；多次撥打廠家400電話后終于打通，反應(yīng)問題，廠家代表態(tài)度也不積極，只是講讓當(dāng)?shù)厥酆舐?lián)系續(xù)我，再無其他說辭，不知道是不是他們已經(jīng)習(xí)慣了這樣的質(zhì)量投訴？說實(shí)在的，當(dāng)時心里真心不爽。就這樣，直到今天上午，才有“所謂的廠家售后”和我聯(lián)系，據(jù)我了解，該售后為長虹、海信在當(dāng)?shù)氐氖酆螅�不知是否是SANYO 三洋臨時找的只為“解決”我所購機(jī)器問題。“所謂的廠家售后”和我聯(lián)系以后，又是讓我拍照，又是讓我抄條碼，根本沒有上門對機(jī)器進(jìn)行任何檢測，難道這就是他們的售后服務(wù)？難道他們早已知SANYO 三洋電視存在質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，以次充好，以殘次機(jī)坑蒙消費(fèi)者的問題？？總之，經(jīng)過一陣折騰后，他們給出的結(jié)果是，他們會向“真正的SANYO 三洋廠家售后”反饋，由他們給出解決方案，他們預(yù)測的解決方案是換機(jī)，給我造成了這么大的麻煩，我心里雖然不爽，當(dāng)時并沒有多說什么。今天中午時分，“長沙SANYO 三洋售后”聯(lián)系了我，問了一大堆問題后，給出的解決方案是給我維修，我當(dāng)然不同意了。 現(xiàn)向貴單位進(jìn)行反饋，我想進(jìn)行維權(quán)，找有資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)對電視機(jī)本身進(jìn)行質(zhì)量檢測，請幫我推薦幾家長沙的權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)，告知我地址、電話，謝謝！！