2012年5月份買了一臺(tái)海信43k510g3d電視機(jī),購(gòu)買至今發(fā)現(xiàn)屏幕有點(diǎn)模糊,2013年9月份于是打海信售后服務(wù)報(bào)修,維修人員看了說(shuō)是屏幕壞了給換新屏,沒(méi)幾天來(lái)電話說(shuō)我的這款機(jī)器停產(chǎn)了沒(méi)有屏了給更換一臺(tái)制定型號(hào)的新機(jī)(此型號(hào)電視機(jī)售價(jià)比我保修的電視機(jī)售價(jià)低)。我要求退貨售后要我教折舊費(fèi)。 我現(xiàn)在已經(jīng)完全被廠家和售后服務(wù)站的推諉行為喪失信心了,這完全是對(duì)消費(fèi)者極度敷衍的行為,因此在此申請(qǐng)投訴,希望廠家能盡快給解決答復(fù),要么完好無(wú)損的給修好,要么退貨。希望得到解決,還消費(fèi)者一個(gè)公道。
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |