2011年10月份買了一臺創(chuàng)維42E70RD電視機(jī)，購買后半年左右就發(fā)現(xiàn)屏幕有點(diǎn)模糊，因?yàn)椴惶黠@沒在意，平時都上班也很少看電視，2013年7月份發(fā)現(xiàn)屏幕有一條明顯的垂直藍(lán)線，于是打創(chuàng)維售后服務(wù)報修，7月26號合肥售后服務(wù)站拉走維修，中間半個月過去了音信全無，打了個電話咨詢進(jìn)展，說是給反饋，兩天時間也沒接到維修站的電話，后來打創(chuàng)維售后咨詢后才給反饋，說是在修，要等一周左右的時間；于是一周時間過去后，還是沒給送過來，打電話過去后又說沒有配件，電視發(fā)深圳廠家維修了，需要再等一周左右時間； 到現(xiàn)在為止1個半月多了，還是沒有修好，說是廠家缺配件，建議更換其他型號的電視機(jī)（此型號電視機(jī)售價比我保修的電視機(jī)售價低），還需要我補(bǔ)500元差價。 我現(xiàn)在已經(jīng)完全被廠家和售后服務(wù)站的推諉行為喪失信心了，這完全是對消費(fèi)者極度敷衍的行為，因此在此申請投訴，希望廠家能盡快給解決答復(fù)，要么完好無損的給修好，要么退貨。希望得到解決，還消費(fèi)者一個公道！
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
