7.4日我在國美電器網(wǎng)上商城購買2臺福瑪特（FMART）R-770保潔機器人吸塵器，單價2380元，共4760，網(wǎng)站標明滿3999減400元，同時我用了一張300，一張200元的直減券，及一張200元的滿減券，最后結(jié)算金額3660，國美訂單號：3942354794。 購買時網(wǎng)站標明購買一臺送一部價值699元的福瑪特DZT-8-3感應(yīng)垃圾桶，我收到貨后發(fā)現(xiàn)沒有，與國美協(xié)商補發(fā)，國美以贈品沒有了為理由，拒絕補發(fā)。 同期京東賣價1999，并贈價值199的禮品，我考慮后決定多花幾百元要感應(yīng)垃圾桶 現(xiàn)我投訴國美電器網(wǎng)上商城欺詐消費，原因如下： 1.國美電器網(wǎng)上商城在網(wǎng)站注明的贈品不給； 2.其以賣完了為借口不成立，我當時買的時候還是顯示有贈品的； 3.其明知道沒有給我發(fā)其承諾的贈品，并沒有給我任何的電話、短信、郵件等的相關(guān)說明，知道我發(fā)現(xiàn)后才推脫說沒有了。 4.國美電器說以訂單為準不成立，消費者為弱勢群體，我發(fā)現(xiàn)商品說明里有贈品，下單后就應(yīng)該有贈品，結(jié)果沒有，我懷疑國美電器更改過我的訂單，或者是在商品說明里寫了，到下單的時候就不給，這是嚴重的欺詐行為。 綜上所述，我投訴國美電器網(wǎng)上商城欺詐消費，我要求國美電器網(wǎng)上商城立即補發(fā)其承諾的2臺感應(yīng)垃圾桶。